دعم Prego

سجّلي الدخول بحساب Apple نفسه، وافتحي Prego، ثم اضغطي "استعادة المشتريات" في شاشة الاشتراك.

افتحي الإعدادات على iPhone، واضغطي على اسمك، ثم "الاشتراكات"، واختاري Prego، ثم "إلغاء الاشتراك".

تتولى Apple عمليات الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com.

في Prego، اذهبي إلى الإعدادات ← الحمل وعدّلي أول يوم من آخر دورة.

المسي الشاشة الرئيسية مطوّلًا، واضغطي "تعديل"، ثم "إضافة أداة"، وابحثي عن Prego.

يحفظ Prego البيانات على الجهاز فقط. تنتقل إلى iPhone جديد إذا استعدتِ نسخة احتياطية أو استخدمتِ "البدء السريع".

في Prego، اذهبي إلى الإعدادات ← إعادة ضبط كل البيانات.