Prego 客服支援

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怎麼在新 iPhone 恢復訂閱?

使用同一個 Apple 帳號登入,開啟 Prego,在訂閱畫面點選「恢復購買」。

怎麼取消訂閱?

打開 iPhone 的「設定」,點選你的名字,再點「訂閱項目」,選擇 Prego 後點「取消訂閱」。

怎麼申請退款?

退款由 Apple 在 reportaproblem.apple.com 處理。

怎麼更改預產期?

在 Prego 前往 設定 → 懷孕,修改最後一次月經的第一天。

怎麼加入 Prego 小工具?

長按主畫面,點「編輯」→「加入小工具」,然後搜尋 Prego。

資料會轉移到新 iPhone 嗎?

Prego 只把資料存在裝置上。透過備份還原或「快速開始」,資料就能轉移到新 iPhone。

怎麼刪除所有資料?

在 Prego 前往 設定 → 重設所有資料。

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